הפרטיות של לקוחותינו חשובה לנו.

במסמך זה תוכלו למצוא הסבר על האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע במסגרת פעילות האתר שלנו.

1. איסוף מידע
   במהלך השימוש באתר אנו עשויים לאסוף פרטי מידע.
   פרטים אישיים הנמסרים על ידי הלקוח (אתם) בעת ביצוע הזמנה (כגון שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ועוד…).
   פרטי תשלום – מספר כרטיס אשראי ופרטי חיוב. הפרטים נשמרים במערכת סליקה מאובטחת ומוצפנת, בהתאם לתקנים מחייבים (PCI DSS).
   מידע טכני – כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומידע סטטיסטי על אופן השימוש באתר.
2. שימוש במידע
   המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:
   עיבוד וביצוע הזמנות באתר.
   חיוב עבור מוצרים לאחר הליקוט בפועל.
   במידה ויש חוסר במלאי – החיוב יתבצע על הסכום הסופי בלבד.
   שיפור חוויית המשתמש ושירות הלקוחות.
   שליחת עדכונים, הצעות והטבות (בכפוף להסכמתך).
3. שמירת פרטי אשראי
   פרטי האשראי נשמרים באמצעות ספק סליקה חיצוני מאובטח, ואינם נגישים לנו ישירות.
   אנו שומרים את פרטי האשראי לצורך ביצוע החיוב רק לאחר שהוזמנו ונלקטו המוצרים בפועל.
   המידע מאובטח בהתאם לסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   אנו עשויים לשתף מידע אישי במקרים הבאים בלבד:
   עם ספקי שירות (כגון חברת סליקה או חברות שילוח) – לצורך השלמת ההזמנה.
   כאשר קיימת חובה חוקית למסור את המידע.
   במקרה של מחלוקת משפטית בהתאם לחוק.
5. שמירה ואבטחת מידע
   אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי.
6. זכויות המשתמש
   בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981:
   באפשרותך לבקש לעיין במידע שנשמר עליך.
   באפשרותך לבקש לתקן או למחוק מידע שגוי.
   בכל עת ניתן לפנות אלינו לבקשת הסרה מרשימות דיוור או לקבלת מידע נוסף.
7. יצירת קשר
   לשאלות, בירורים או מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בדף יצירת הקשר.
8. שינויים במדיניות פרטיות
   אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
   גרסה מעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

 

עודכנה לאחרונה: [14.09.2025]