ברוכים הבאים לאתר מרכז הממתקים ינר (להלן: "האתר"). השימוש באתר וביצוע הזמנות דרכו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן.

גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים את הסכמתך המלאה והבלתי מותנית לתנאים אלה.

1. בעלות על האתר
   האתר מופעל על ידי מרכז הממתקים ינר, שמשרדיו בכתובת רוטשילד 94, ראשון לציון (להלן: "העסק").
2. אופי השירות האתר משמש כפלטפורמה להזמנת מוצרי ממתקים, חטיפים, שוקולדים ועוד.
   התמונות באתר הינן להמחשה בלבד, וייתכנו שינויים בצבע, צורה, או אריזה ביחס למוצר בפועל.
   ייתכנו שינויים במשקל הנקי של מוצרים עקב עדכוני יצרן או שינוי אריזה, ייתכן כי המידע באתר לא עודכן במועד. החברה אינה מתחייבת שמשקל המוצר בפועל יהיה זהה תמיד לזה שמופיע באתר.
3. הזמנות ותשלום
   ניתן לבצע הזמנות באתר בכל עת.
   התשלום נעשה באמצעות כרטיס אשראי דרך מערכת סליקה מאובטחת.
   פרטי האשראי נשמרים באופן מוצפן ומאובטח. החיוב בפועל מתבצע רק לאחר ליקוט המוצרים.
   במידה וקיים חוסר במלאי, החיוב יתבצע בהתאם לסכום הסופי של המוצרים שסופקו בפועל.
4. מחירים ומבצעים
   המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ כחוק (אלא אם צוין אחרת).
   החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
   המחיר התקף להזמנה הוא המחיר בעת השלמת ביצוע ההזמנה באתר.
   במידה שחלו שינויים במחירי המוצרים לאחר ביצוע ההזמנה – לא יינתן החזר או זיכוי על ההפרש.
   המחיר המחייב הינו המחיר בעת ההזמנה בפועל.
5. אספקה ומשלוחים
   אספקת ההזמנה תתבצע בהתאם לכתובת שנמסרה בעת ביצוע ההזמנה.
   זמני אספקה עשויים להשתנות בהתאם למלאי, אזורי חלוקה, ותיאום מול הלקוח.
   העסק אינו אחראי לעיכובים שמקורם בגורמים חיצוניים (כגון חברת שילוח).
   העסק לא יישא באחריות לעיכובים או שינויים באספקה הנובעים מ"כוח עליון" (כגון מזג אוויר קיצוני, שביתות, תקלות מערכות, מלחמות, מגיפות, וכדומה).
6. ביטולים והחזרות
   ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.
   ניתן לבטל הזמנה לפני ליקוט המוצרים ללא חיוב.
   לאחר ליקוט/משלוח – ביטול או החזרה יתאפשרו אך ורק למוצרים סגורים ובאריזתם המקורית, תוך 14 יום מקבלתם, בכפוף להחזרת חשבונית.
   לא ניתן להחזיר מוצרי מזון שנפתחו.
   מאחר שמדובר במוצרי מזון מתכלים, עדינים ורגישים (כגון שוקולד שעלול להינמס או לשנות צבע, ממתקים וחטיפי טופי וג'לי שעלולים להיפגע בחום, מוצרי גומי ומארזים סגורים כמו בונבוניירות שלא ניתן להוכיח פגם בהם) – לא ניתן להחזיר או להחליף מוצרים לאחר שהוזמנו ונמסרו ללקוח, גם אם הם באריזתם המקורית.
   החרגה זו נעשית בהתאם לסעיפי החוק בנוגע למוצרי מזון מתכלים.
7. אחריות ושירות
   החברה אינה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי שייגרם עקב שימוש או אי־שימוש באתר.
   האחריות על המוצרים מוגבלת לאמור בחוק, לרבות פגמים יצרניים.
   האחריות על טיב המוצר ותקינותו חלה על היצרן או היבואן בלבד. החברה משמשת כמשווקת ואינה אחראית לפגמים יצרניים.
   שימוש בלתי תקין במוצר, בניגוד להנחיות יצרן (כגון שימוש על ידי אוכלוסיות שאינן מתאימות למוצר), הינו באחריות המשתמש בלבד.
8. שימוש הוגן באתר
   חל איסור לעשות שימוש לרעה באתר, להפריע לפעילותו, או להשתמש בתכניו ללא אישור בכתב.
   החברה רשאית למנוע ממשתמש גישה לאתר או לבטל הזמנה אם נעשה שימוש פסול.
   כל התמונות, הלוגואים, הטקסטים והאיורים באתר הינם בבעלות בלעדית של העסק ומוגנים בזכויות יוצרים.
   אין לעשות בהם שימוש, לרבות העתקה, הפצה, פרסום או הצגה ברבים, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.
9. פרטיות ואבטחת מידע
   השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
10. דין וסמכות שיפוט
    תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל.
    סמכות השיפוט הבלעדית בכל הנוגע לשימוש באתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
11. מידע על מוצרים, מדבקות וייבואנים
    ייתכנו שינויים בפרטי המוצר כפי שמופיעים על גבי האריזה בפועל, לרבות ייבואן, ארץ ייצור, תכולה, ערכים תזונתיים ומידע נוסף.
    התמונות והמידע באתר נועדו להמחשה בלבד והעסק אינו מתחייב כי הפריטים המופיעים בתצוגת המוצר יהיו זהים לחלוטין למוצר שיתקבל בפועל.
    האחריות המלאה לתוכן האריזה, סימון מוצרי המזון מידע תזונתי והתאמה לדרישות החוק – חלה על היצרן או היבואן הרשום על גבי האריזה.
    העסק פועל בתום לב לספק מידע עדכני ומדויק ככל האפשר, אולם ייתכנו שינויים שלא עודכנו בזמן אמת.
    * * * לתשומת לבך: יש להסתמך על המידע המופיע על גבי האריזה בפועל בעת השימוש במוצר, ובפרט בכל הנוגע לרכיבים ואלרגנים.
12. יצירת קשר
    לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו דרך דף יצירת הקשר המופיע באתר.